Usunięcie konta
Ta strona opisuje, jak usunąć konto w grze „Odłamki Świtu” (w Google Play i w języku angielskim „Shards of Dawn”), co wtedy znika, a co zostaje i jak długo. Szczegóły są w polityce prywatności, §9.
Usunięcie w grze #
W aplikacji na Androida i w grze w przeglądarce (shardsofdawn.com/gra/):
- Zaloguj się i otwórz Ustawienia konta (menu ≡ albo przycisk „Ustawienia”).
- Przejdź do zakładki Dane, sekcja Usunięcie konta.
- Podaj hasło, wpisz słowo USUŃ i naciśnij „Usuń konto”.
Na PS Vita: ustawienia konta, Usunięcie konta, to samo hasło i słowo.
Konto zostanie usunięte po 14 dniach. Od razu kończą się wszystkie Twoje sesje, a postać znika ze świata. Przez te 14 dni możesz się zalogować: zobaczysz datę usunięcia i możesz je anulować albo pobrać swoje dane. Po 14 dniach usunięcia nie da się cofnąć.
Zgłoszenie do wczesnego dostępu, które czeka na przyjęcie, możesz wycofać na ekranie „Zgłoszenie czeka na akceptację” przyciskiem „Wycofaj zgłoszenie i usuń konto” (adres e-mail i hasło). Takie konto nie ma jeszcze postaci, więc znika od razu, bez 14 dni.
Konto, którego adres e-mail nie jest jeszcze potwierdzony, nie może się zalogować (samo znika po 7 dniach). Możesz je usunąć od razu: spróbuj się zalogować, a na ekranie „Potwierdź adres e-mail” naciśnij „Usuń konto” i podaj adres e-mail i hasło. Na PS Vita to samo okno ma ten sam przycisk.
Po takim usunięciu od razu (wycofanie zgłoszenia albo konto bez potwierdzonego adresu) wysyłamy na adres konta list z potwierdzeniem.
Usunięcie bez gry #
Nie musisz instalować aplikacji ani się logować. Napisz na [email protected] z adresu e-mail, na który założone jest konto, i poproś o jego usunięcie (adres konta to dla nas dowód, że piszesz Ty; nie prosimy o skany dokumentów). Konto usuwamy wtedy od razu, bez 14 dni oczekiwania. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca (polityka prywatności, §8).
Nigdy nie prosimy o hasło.
Co znika #
- konto: adres e-mail, skrót hasła, ustawienia, potwierdzenie regulaminu i wieku, zgłoszenie do wczesnego dostępu;
- postać i jej stan gry: przedmioty, złoto, karty, talia, postęp zadań, osiągnięcia, statystyki postępów i czasu gry;
- znajomi, lista ignorowanych, członkostwo w gildii (gildia mistrza przechodzi na innego członka albo zostaje rozwiązana), aukcje (złoto wpłacone przez innych graczy wraca do nich);
- Twoje wiadomości na czacie i rozmowy prywatne z Twoim udziałem;
- powiązania zaproszeń, odebrane nagrody oraz skróty urządzeń i sieci.
Co zostaje i jak długo #
- Dziennik wymian i aukcji: 12 miesięcy od zdarzenia, bo może być potrzebny innym graczom, np. do wyjaśnienia oszustwa;
- zgłoszenia i decyzje moderacji: 12 miesięcy od zamknięcia sprawy albo końca kary;
- kopie zapasowe bazy: najwyżej 30 dni. Gdybyśmy musieli odtworzyć kopię, usuniemy Twoje konto ponownie;
- dzienniki serwera: dziennik aplikacji 14 dni, dzienniki dostępu nadpisywane automatycznie;
- korespondencja z nami (np. sama prośba o usunięcie): 12 miesięcy od zamknięcia sprawy.
Potem i te dane usuwamy. Pełna lista okresów jest w polityce prywatności, §4.
Pytania #
Pisz na [email protected] (kontakt).